Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса ZenSoft (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления доступа к SaaS-платформе для управления задачами, заявками и финансами (далее — «Сервис»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем (далее — «Заказчик»).

1. Предмет оферты

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования (неисключительную лицензию) программного обеспечения Сервиса ZenSoft на условиях выбранного тарифного плана, а Заказчик обязуется оплатить предоставленное право использования.

1.2. Доступ к Сервису осуществляется через сеть Интернет по адресу платформы.

2. Порядок акцепта оферты

2.1. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком действий по регистрации в Сервисе (заполнение регистрационной формы/заявки) и проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты.

2.2. С момента акцепта оферты договор на использование Сервиса считается заключенным.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• Предпринимать все коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности Сервиса 24/7, за исключением периодов проведения профилактических работ.
• Обеспечить сохранность данных Заказчика и их защиту от несанкционированного доступа третьих лиц.
• Своевременно обновлять программное обеспечение и устранять обнаруженные ошибки.

3.2. Заказчик обязуется:

• Не передавать свои учетные данные третьим лицам.
• Использовать Сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
• Своевременно производить оплату услуг согласно выбранному тарифу.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях абонентской платы в зависимости от выбранного тарифного плана. Текущие тарифы указываются в личном кабинете Заказчика.

4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты за выбранный расчетный период (месяц).

4.3. В случае отсутствия оплаты Исполнитель имеет право приостановить доступ к Сервису до поступления денежных средств.

4.4. Заказчик дает прямое согласие на автоматическое (безакцептное) регулярное списание денежных средств с привязанной банковской карты в счет оплаты выбранного тарифного плана.

4.5. Заказчик вправе в любой момент отменить автоматическое продление подписки в Личном кабинете.

4.6. При досрочном отказе Заказчика от использования Сервиса, возврат денежных средств за уже оплаченный текущий расчетный период (месяц) не производится.

5. Ответственность сторон

5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем индивидуальным требованиям Заказчика.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

6. Обработка персональных данных

6.1. Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Исполнитель обязуется использовать данные исключительно для предоставления услуг по настоящему договору и не передавать их третьим лицам без согласия Заказчика.

7. Прочие условия

7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

7.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.